Webshop » Algemene voorwaardenUw klantgegevens  |  Inhoud winkelwagen  |  Afrekenen   
Categorieën
 Moringa products

 Zilverwater/MMS
Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden

De Weg Naar Je Hart, KVK-nummer: 08169225 en BTW-nummer: NL 1004.68.287.B01

Product informatie
Alle prijzen zijn in euro`s, inclusief BTW exclusief verzendkosten. Wij besteden veel aandacht aan de juiste vermelding van onze prijzen en de informatie over het product. Toch is het mogelijk dat er verschillen optreden. (Zeker als het gaat om producten met edelstenen. Er zijn immers geen 2 dezelfde stenen). De Weg Naar Je Hart is hier niet aansprakelijk voor.

Bestellen
Na het plaatsen van een artikel in de winkelwagen wordt u gevraagd uw gegevens in te voeren en uw bestelling te bevestigen. Als uw e-mailadres correct is ingevuld, ontvangt u binnen 24 uur een e-mail als bevestiging van uw opdracht met daarin aangegeven wat u besteld heeft. Indien u geen e-mail met orderbevestiging heeft ontvangen is uw bestelling niet binnen gekomen. Wij verzoeken u contact met ons op te nemen via contact@dewegnaarjehart.nl

Retourneren
Wilt u een artikel ruilen of retourneren, dan kan dit binnen 5 werkdagen na ontvangst. De verzendkosten en retourkosten zijn voor uw rekening.
LET OP: ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Uitgesloten van retourrecht genoemd in dit artikel geldt in de volgende gevallen:
Artikelen die speciaal op bestelling voor de consument zijn gemaakt Cds, Dvds en Cd-roms waarvan de verzegeling is verbroken Producten waarvan de originele verpakking is verbroken (indien van toepassing) Producten die zichtbaar zijn gebruikt of beschadigd zijn door de consument Edelstenen en mineralen, Etherische olin en Wierook.

Betaling
Het totaalbedrag kunt u overmaken via de betaalmethode iDeal of via overboeking. Zodra de betaling binnen is verzenden wij uw bestelling. Indien binnen 10 dagen geen betaling is ontvangen nemen wij contact met u op. Als adressering en/of e-mailadres onjuist is/zijn wordt de bestelling geannuleerd.

Verzendkosten
Wij hanteren standaard verzendkosten (TNT/DHL) van 6,75 binnen Nederland tot 10 kg. Bestellingen die verstuurd kunnen worden als briefpost zullen als brief worden berekend. Bij bestellingen boven 55 euro zijn er geen verzendkosten. De meeste artikelen worden verzonden in een stevige verpakking om zo beschadiging te voorkomen.
Indien het product op voorraad is, wordt het binnen 5 werkdagen geleverd. Indien de levering onverhoopt vertraging oploopt, zult u daarvan bericht ontvangen via e-mail.

Verzendkosten TNT/DHL  (minimaal 1-2 dagen levertijd)
0-20 g.  0,46
20-50 g.  0,92
50-100 g.  1,38
100-250 g.  1,84
250-500 g.  2,30
500 gr-10 kg.  6,75
10 kg-30 kg.  12,50


Verzendinformatie
Het verzenden van de artikelen gebeurt met TNT-Post/DHL . Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens verzending via TNT-Post/DHL.
Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De Weg Naar Je Hart is niet verantwoordelijk voor het zoek raken of beschadigen van de producten tijdens verzending. Mogelijk grote artikelen kunnen na overleg evt. worden bezorgd ( eigen vervoer) om zo zeker te zijn dat uw bestelling goed en onbeschadigd wordt geleverd.


Verzekering van zending
Overzicht
Een verzekering voor uw zending kan afgesloten worden voor verlies of beschadiging tijdens de reisperiode. Mogelijk zijn enkele beperkingen van toepassing. Deze zijn afhankelijk van de bestemming en de inhoud van de zending. DHL Cargo Insurance, waarvoor DHL samenwerkt met verzekeraar Chartis, sluit aan op de algemene voorwaarden met betrekking tot verlies en beschadiging tijdens de reisperiode. Dekking is van kracht vanaf het moment dat DHL Express de zending in beheer heeft gekregen tot het moment van aflevering. De verzekering biedt dekking tegen verlies of beschadiging van goederen en is onderhevig aan specifieke beperkingen en uitsluitingen.

Beperkingen en uitsluitingen
Cargo Insurance dekt verzendingen wereldwijd, echter incidenteel zijn tijdelijke beperkingen mogelijk van kracht. Dit als resultaat van, maar niet per definitie gelimiteerd tot, politieke, terroristische, chemische en oorlogsrisicos, of op het uitdrukkelijke advies van de overheid.

Uitgesloten van dekking door Cargo Insurance zijn:
Vertraging
Verlies van gewicht of volume, slijtage van de zending
Verlies, schade of kosten veroorzaakt door insufficintie of ongeschiktheid van de verpakking en de voorbereiding van de zending
Verlies, schade of kosten veroorzaakt door eigen gebrek of de aard van de lading
Verlies, schade of kosten te wijten aan de grove fout door de klant of zijn agenten
Verlies, schade of kosten als gevolg van vertraging
Verlies, schade of kosten die voortvloeien uit het gebruik van een atoom of nucleaire wapens of radioactiviteit
Gevolgschade

Basis van de vergoeding
Dekking is beperkt tot de door u opgegeven waarde, vervangingswaarde, factuurwaarde of werkelijke contante waarde, uitgaande van het laagste bedrag . Bewijs kan opgevraagd worden om de aangegeven waarde, in het geval van een claim, te onderbouwen. In het geval van verlies van uw zending, heeft u met Cargo Insurance ook recht op een terugbetaling van de verzendkosten. In het geval van een gedeeltelijk verlies, heeft u recht op een terugbetaling van het desbetreffende deel van de verzendkosten. Wanneer meer dan n zending onder Cargo Insurance verzekerd is en deze onderhevig is aan verlies of schade, als gevolg van een eenmalige gebeurtenis, is de maximale totale vergoeding van alle dergelijke transport beperkt tot 10 miljoen euro.


Afhalen bestelling
Tevens is het mogelijk om uw bestelling af te halen bij ons in de winkel te Apeldoorn. ( uiteraard zijn hier geen kosten aan verbonden.)

Privacy
Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw bestelling te verwerken. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt.


Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Klachten
Bij eventuele klachten of problemen kunt u contact opnemen met De Weg Naar Je Hart via contact@dewegnaarjehart.nl. Wij streven er naar om in alle tevredenheid een oplossing te zoeken.

Bij het plaatsen van uw bestelling gaat u akkoord met bovenstaande voorwaarden.

Volgende
Winkelwagen Meer
Uw winkelwagen
is leeg
Beoordelingen Meer
Er zijn geen beoordelingen over dit artikel. Wees de eerste!
Informatie
Privacy verklaring
Algemene voorwaarden
Snel zoeken
 
Gebruik trefwoorden om een artikel te vinden.
Uitgebreid zoeken
Wij accepteren
Ideal